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省人社厅到宁海县专题调研 “最多跑一次”基层平台推进情况

发布日期:2018-05-15阅读次数:550来源:

  5月10日下午,省人社厅“最多跑一次”调研组一行来宁海县西店镇专题调研“最多跑一次”改革推进情况,宁海县人力社保局局长黄才向等相关领导陪同调研。

  省调研组首先来到了西店镇社会保障和公共就业服务中心,查看大厅办事指引、办事指南等服务和标识的设置情况,体验了窗口一站式服务、掌上人社,查阅了相关台账,并听取了西店镇“最多跑一次” 和社保中心基层平台建设推进情况的汇报。“最多跑一次”改革启动以来,西店镇高度重视,不断创新工作,实施容缺后补、并联审批、快递送达等措施促进审批提速,全力让群众少跑腿、不跑腿。省调研组充分肯定了西店镇“最多跑一次”改革工作,认为西店镇“最多跑一次”事项梳理公布、“一窗受理、集成服务”、社会保障等工作都扎实推进,同时“掌上人社”等工作亮点突出,服务群众细节到位,改革成效明显。

  省调研组同时听取宁海县人力社保局关于该县人社系统“最多跑一次”改革工作,特别是基层平台承接人社业务、一窗受理集成服务、一证通办、事项标准“八统一”等情况。据悉,目前宁海县人社基层平台服务事项共有37项,其中纳入“最多跑一次”的有15项。黄才向局长介绍了该县基层平台建设的总体情况,并分析存在的人员流动性较大、职能延伸不规范、服务质量不够高等问题,着重提出今年计划推出的几项重点工作:一是在基层平台窗口试点“无差别受理”实现各类业务全覆盖,探索市、县、街道、乡镇三级联动,进一步提升窗口办事效率;二是搞好基层平台信息化建设,加大人社自助服务一体机配置力度,重点倾向西店镇等基层平台示范乡镇下属行政村,配置高拍仪,为实现大数据共享打下基础;三是开展业务培训,专题培训“最多跑一次”改革项目,包括业务理论、上机实操、窗口礼仪等,争取“最多跑一次”改革后基层平台窗口工作人员的服务水平、服务态度、服务理念提档升级。

 

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